MandrakeSoft skrytykowany przez fanów
Jak donosi firma MandrakeSoft, tylko niektórzy użytkownicy, nalężacy do członkowskiego klubu sympatyków dystrybucji Mandrake, którzy wykupili subskrypcję „Silver” lub droższą, będą mogli otrzymać pakiet StarOffice 6.0, oferowanego wraz z systemem Mandrake Linux 8.2. Decyzja ta została ostro skrytykowana przez sympatyków tej dystrybucji.
Prawie 2/3 wszystkich użytkowników skupionych w Mandrake Club zdecydowało się na uiszczanie mniejszych opłat członkowskich. Użytkownicy Ci poczuli się oszukani, ponieważ firma zachęcała swoich klientów do wstępowania do klubu, zapewniając, iż każdy poziom członkostwa zapewnia te same korzyści.
Przedstawiciele MandrakeSoft tłumaczą kontrowersyjną decyzję zaskakującym posunięciem firmy Sun Microsystems, która po wielu latach bezpłatnego udostępniania pakietu StarOffice poinformowała, iż zamierza pobierać opłaty za swoje oprogramowanie.
A oto wypowież Denisa Havlika (moderator forum dyskusyjnego MandrakeSoft):
Mieliśmy następujące możliwości:
1) zrezygnować z możliwości pobierania StarOffice 6
przez członków klubu,
2) udostępnić pakiet wszystkim chętnym, zmniejszając
tym samym nasze dochody,
3) pozwolić na korzystanie z oprogramowania tylko abonentom,
którzy płacą najwięcej.
Po rozważeniu wszystkich za i przeciw oraz zasięgnięciu opinii niektórych użytkowników uznaliśmy, iż ostatnia możliwość jest najlepszym rozwiązaniem.
Firma zmuszona była także zmodyfikować wspomniane wcześniej hasło o równych prawach wszystkich członków klubu. Korzyści wynikające z członkostwa są obecnie prawie jednakowe. Ze strony MandrakeSoft zniknęła ponadto informacja o możliwości pobrania pakietu StarOffice 6.0 przez członków Mandrake Club.
Dodam, że opłata członkowska w Mandrake Club wynosi dla indywidualnych użytkowników od 5 do 100 USD miesięcznie.