E-mail jest szkodliwy
Badania dotyczące wpływu poczty elektronicznej na wydajność przeciętnego pracownika przeprowadzone przez Amerykański instytut badawczy Gartner wskazują, że wpływ ten zdecydowanie nie jest pozytywny – e-mail zabiera przeciętnie blisko godzinę, która w innym przypadku przeznaczona byłaby na pracę.
Ponad 24% amerykańskich pracowników spędza przy tym jeszcze więcej czasu. Co gorsza ponad 1/3 otrzymywanej poczty jest całkowicie niepotrzebna. Dalsze 1/3 e-maili dotyczy co prawda pracy, ale nie wymaga natychmiastowej reakcji. Instytut zaleca więc kontrolę poczty elektronicznej, jaką dobrą metodę ograniczenia kosztów przedsiębiorstwa.