IBM i Novell – strategia dla Linuksa w Polsce

IBM i Novell nawiązały na polskim rynku współpracę w celu wzmocnienia pozycji rozwiązań open source w firmach. Ma ona polegać na usunięciu barier, takich jak brak dostępnych lokalnie profesjonalnych usług doradczych, szkoleniowych i wsparcia technicznego oraz zapewnienie bezpieczeństwa prawnego, ekonomicznego i technologicznego.

Firmy postanowiły zagwarantować w Polsce taką obsługę. W tym roku zdecydowały jeszcze bardziej zacieśnić współpracę, która odbywa się zarówno na poziomie globalnym, jak i lokalnym, gdzie pierwszym krokiem jest wspólna akcja informacyjna, skierowana do resellerów oraz klientów korporacyjnych obu firm.

Novell i IBM deklarują, że zapewnią oprogramowaniu open source to, co dla rozwiązań korporacyjnych jest niezwykle istotne – kompleksowy system wsparcia. Obejmuje on całą gamę usług, od konsultingu świadczonego przez Novell Professional Services Poland i IBM Global Services, przez szkolenia i certyfikację (np. CLE – Certified Linux Engineer), wsparcie dla programistów za pośrednictwem witryny Novell Forge i IBM, po usługi wsparcia technicznego dostępne w standardowych pakietach i w ramach ofert specjalnych. Dla dużych klientów istotna jest również ochrona prawna przed roszczeniami stron trzecich dotyczącymi praw autorskich do kodu źródłowego systemu, jaką zapewniają firmy.